본문 바로가기 메인메뉴 바로가기
[아빠 육아 미션 임파서블] ③ 놀이미션

“열차 연착되면 배상금 챙기세요”

2018.10.22 국토교통부

“열차 연착되면 배상금 챙기세요”

  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
  • “열차 연착되면 배상금 챙기세요”
/

천재지변 이외의 사유로 열차가 지연된 경우에는 배상금을 받을 수 있다는 것, 알고 계시나요? 배상금 받는 방법과 그 금액에 대해 지금부터 알려 드릴게요.

◇ 현금 환불
현금으로 환불 받으려면, 지연된 날부터 1년 이내에 승차권을 전국 모든 역에 제출하면 됩니다. 신용카드로 결제한 경우 해당 계좌로 반환되며 마일리지 또는 포인트로 결제한 경우도 다시 적립해 드립니다.

◇ 할인증 사용
지연된 날부터 1년 이내에 승차권을 전국 모든 역 또는 홈페이지로 제출한 후 승차권을 구입하면 할인 받을 수 있습니다. 회원일 경우 홈페이지에서도 환불 신청이 가능합니다.

열차의 종류와 지연된 시간마다 소비자 분쟁해결기준에 따라 배상금액이 조금씩 차이 납니다.

특실요금은 배상금액에 포함되지 않으며, SRT 열차의 경우도 환불, 추후 할인증으로 사용할 수 있습니다.

또한, 어플이나 홈페이지에서도 지연승차권을 할인증으로 등록해서 사용할 수 있습니다.

앞으로 열차 지연 시 배상금 잊지 말고 꼭 챙기세요!

운영원칙 열기

정책브리핑 게시물 운영원칙에 따라 다음과 같은 게시물은 삭제될 수 있습니다.

  • 1. 타인의 메일주소, 전화번호, 주민등록번호 등의 개인정보 또는 해당 정보를 게재하는 경우
  • 2. 확인되지 않은 내용으로 타인의 명예를 훼손시기는 경우
  • 3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
  • 4. 욕설 및 비속어의 사용 및 특정 인종, 성별, 지역 또는 특정한 정치적 견해를 비하하는 용어를 게시하는 경우
  • 5. 불법복제, 바이러스, 해킹 등을 조장하는 내용인 경우
  • 6. 영리를 목적으로 하는 광고 또는 특정 개인(단체)의 홍보성 글인 경우
  • 7. 타인의 저작물(기사, 사진 등 링크)을 무단으로 게시하여 저작권 침해에 해당하는 글
  • 8. 범죄와 관련있거나 범죄를 유도하는 행위 및 관련 내용을 게시한 경우
  • 9. 공인이나 특정이슈와 관련된 당사자 및 당사자의 주변인, 지인 등을 가장 또는 사칭하여 글을 게시하는 경우
  • 10. 해당 기사나 게시글의 내용과 관련없는 특정 의견, 주장, 정보 등을 게시하는 경우
  • 11. 동일한 제목, 내용의 글 또는 일부분만 변경해서 글을 반복 게재하는 경우
  • 12. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
  • 13. 수사기관 등의 공식적인 요청이 있는 경우
운영원칙 닫기
공공누리가 부착되지 않은 자료는 담당자와 사전에 협의한 이후에 사용하여 주시기 바랍니다.
한눈으로 보는 정책 포용국가

아래 뉴스를 좋아하실 것 같아요