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실수로 하이패스 무단통과?…일단 가? 멈춰? 어쩔~

[이럴 땐 어쩔] 하이패스 구간 편

2019.10.02 문화체육관광부 국민소통실
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실수로 하이패스 무단통과? 일단 가? 멈춰?
이럴 때 어쩔?

당황하지 말고 일단 가세요!
→ 하이패스 차로는 무정차 통과 및 제한속도 30km/h가 기본입니다. 무리하게 후진 또는 정지한다면 큰 대형사고로 이어질 수 있습니다.

영업소에 방문하지 않아도 돼요!
→ 고속도로는 차가 빠르게 달리는 구간이기 때문에 보행 및 횡단은 금물!

◆ 그렇다면 어떻게 납부하나요?
1. ‘하이패스 홈페이지 www.excard.co.kr’ 또는 ‘통행료서비스+’ 앱에서 납부
2. 콜센터 ARS
- ☎ 1588-2504 (3번 + 3번)
- ☎1644-3362
3. 납부금 고지서
가상계좌, QR코드를 통해 납부
4. 도착지 톨게이트 영업소에서 상황을 설명하고 지불

독촉장 기한 내 납부하지 않으면, 10배의 벌금 부과!

하이패스 무단통과로 당황하셨나요? 그래도 통과가 우선!
나중에 안전하게 요금 납부하세요~

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