본문 바로가기 메인메뉴 바로가기
어린이·어르신·임산부라면 독감 예방접종 무료

[참고] 시외버스 예매·발권 시스템은 일부 복구되었고, 조속히 정상 복구해 나갈 예정입니다

국토교통부 2019.09.11
금일 12시경 시외버스 일반·직행형 버스의 예매시스템에 장애가 발생하여 버스표 예매·발권이 일시 중단되었습니다.

시외버스 예매시스템을 운영하는 버스타고(이비카드), 시외버스모바일(T-머니) 간의 전산망 연계·호환에 문제가 발생한 것으로, 양 전산망 운영사는 예매·발권 시스템 복구를 위해 적극 대응하고 있습니다.

이에 따라, 현재 시스템이 일부 복구(14시30분경)되어 현장 예매·발권이 일부는 가능한 상황(전산망 운영사가 동일한 경우)입니다.

모바일 등을 통한 예매·발권도 일부는 가능한 상황이나 양 운영사간 연계·호환에 차질이 있어 일부 노선은 예매·발권이 어려운 상황입니다.

시민 불편 완화를 위해 예매 관련 안내사항(버스타고의 경우 예매불가, 현장발권 가능)을 T-머니 APP 팝업, 터미널 현장에서 안내 중입니다.

추석 귀성길 불편이 없도록 양 전산망 운영사 및 버스연합회 등과 적극 협력하여 신속히 복구해 나가겠습니다.

시외버스를 이용하시는 시민 여러분들께서는 다음과 같이 대응해 주시기를 부탁드립니다.

시외버스 모바일(T-머니) 이용시

☞ 현재 시스템이 일단 복구되어 이용이 가능한 상황으로, 모바일 앱(App) 또는 인터넷(Website)을 활용해 평소와 같이 예약 및 이용이 가능합니다.

버스타고(이비카드) 이용시

☞ 금일 12시 이전 예매하신 분들의 경우, 시외버스 터미널 창구에서 간단한 신원확인(목적지, 휴대전화 번호 등) 확인 후 발권 및 탑승을 안내드리고 있습니다.
* 금일 출발 승객 대상으로 별도 안내문자를 발송할 예정

다만, 터미널 혼잡이 예상되는 만큼, 여유있게 터미널에 도착하셔서 이용해 주시기를 부탁드립니다.

☞ 아직 예약하지 못하신 분들 중 버스타고(이비카드)를 통해 예약해야 하는 일부 노선의 경우에는, 시스템 복구 전까지 잔여 좌석에 한해 현장 결제만 가능한 상황이니, 이점 양지하시고 가까운 터미널 창구를 통해 예약해 주시기 바랍니다.

※ 한편, 현재 전체 노선에 대해서는 현장 예매 및 발권이 가능함
운영원칙 열기

정책브리핑 게시물 운영원칙에 따라 다음과 같은 게시물은 삭제될 수 있습니다.

  • 1. 타인의 메일주소, 전화번호, 주민등록번호 등의 개인정보 또는 해당 정보를 게재하는 경우
  • 2. 확인되지 않은 내용으로 타인의 명예를 훼손시기는 경우
  • 3. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
  • 4. 욕설 및 비속어의 사용 및 특정 인종, 성별, 지역 또는 특정한 정치적 견해를 비하하는 용어를 게시하는 경우
  • 5. 불법복제, 바이러스, 해킹 등을 조장하는 내용인 경우
  • 6. 영리를 목적으로 하는 광고 또는 특정 개인(단체)의 홍보성 글인 경우
  • 7. 타인의 저작물(기사, 사진 등 링크)을 무단으로 게시하여 저작권 침해에 해당하는 글
  • 8. 범죄와 관련있거나 범죄를 유도하는 행위 및 관련 내용을 게시한 경우
  • 9. 공인이나 특정이슈와 관련된 당사자 및 당사자의 주변인, 지인 등을 가장 또는 사칭하여 글을 게시하는 경우
  • 10. 해당 기사나 게시글의 내용과 관련없는 특정 의견, 주장, 정보 등을 게시하는 경우
  • 11. 동일한 제목, 내용의 글 또는 일부분만 변경해서 글을 반복 게재하는 경우
  • 12. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
  • 13. 수사기관 등의 공식적인 요청이 있는 경우
운영원칙 닫기
텍스트 데이터는 공공누리 출처표시의 조건에 따라 자유이용이 가능합니다.
단, 사진, 이미지, 일러스트, 동영상 등의 일부 자료는 문화체육관광부가 저작권 전부를 갖고 있지 아니하므로, 자유롭게 이용하기 위해서는 반드시 해당 저작권자의 허락을 받으셔야 합니다.
공공누리가 부착되지 않은 자료는 담당자와 사전에 협의한 이후에 사용하여 주시기 바랍니다.
정책풀고 이벤트
뉴스레터

아래 뉴스를 좋아하실 것 같아요