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나의 성형시술 전·후 사진이 병원 SNS에 게시되었다고요?!

분쟁조정 사례 20

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나의 성형시술 전·후 사진이 병원 SNS에 게시되었다고요?!

  • 병원 SNS에 내 사진이 무단으로 올라왔다고요?! 하단내용 참조
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  • 병원 SNS에 내 사진이 무단으로 올라왔다고요?! 하단내용 참조

아니??!! 이게 뭐야, 내 성형시술 전후 사진이잖아!!!
나는 내 사진을 병원 홍보용으로 사용하라고 동의한 적이 없는데…

동의 없이 내 사진이 병원 홍보용으로 사용되고 있다니!
이건 명백한 개인정보 침해행위야
분쟁조정 신청을 해야겠어!

■ 분쟁조정 신청 후
"제 동의없이 사진을 활용하는 것은 개인정보 침해 행위입니다.
시술 사진을 마음대로 인터넷에 올리지 마세요!!"

"네…
개인정보 침해인 줄 몰랐어요…
SNS상 사진은 모두 삭제하였습니다.
고객님의 동의 없이 무단으로 사진을 사용한 점 진심으로 사과드립니다…"


[개인정보보호법]

■ 사건 개요
신청인은 피신청인의 동의 없이 성형시술 관련 전·후 사진을 병원 SNS에 게시하여 홍보

■ 합의 내용 및 결과
피신청인이 신청인에게 합의금을 지급하고, 재발방지를 약속하자 신청인이 이를 받아들여 조정 합의로 사건 종결

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