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전화문의만 했는데 내 휴대전화 번호로 회원가입이 되었다고요?

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엇 문자 왔네 OO매장?…
아니… 이게 뭐야!
OO매장 회원가입 통보 문자잖아?
전화문의만 했는데 회원가입이 됐다고?
[OO매장 신규회원가입]
안녕하세요!
락스타 회원님
OO매장 회원가입을
완료해주셔서 진심으로
감사드립니다.
[웰컴쿠폰]
지급해드렸습니다!
[쿠폰사용하러 가기]
감사합니다.
OO매장 드림.
동의도 없이 내 휴대전화번호를 이용해서 회원가입을 했다니,
이건 개인정보 침해고, 개인정보보호법 위반이야.
분쟁조정을 신청해야겠어!
■ 분쟁조정 신청 후
"정말 죄송합니다…
고객님의 회원정보를 삭제하고, 합의금도 지급하겠습니다."
- OO매장.
"다음부터는 사전 동의 없이 회원가입을 진행하지 말아주세요!!"
- 락스타.
[개인정보보호법]
■ 사건 개요
신청인의 동의 없이 신청인의 휴대전화번호를 이용하여 피신청인이 운영하는 매장에 회원가입을 진행.
■ 합의 내용 및 결과
피신청인이 합의금을 지급하고 침해행위 중지를 약속하자, 신청인이 이를 받아들여 조정 합의로 사건 종결.
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이건 개인정보 침해고, 개인정보보호법 위반이야.
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고객님의 회원정보를 삭제하고, 합의금도 지급하겠습니다."
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■ 합의 내용 및 결과
피신청인이 합의금을 지급하고 침해행위 중지를 약속하자, 신청인이 이를 받아들여 조정 합의로 사건 종결.