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2021년 읍면동 찾아가는 보건복지서비스 매뉴얼(주민자치형 공공서비스 구축사업)

출처 : 보건복지부 담당부서/저자 : 지역복지과 등록일 : 2021.02.05 유형 : 매뉴얼 주제 : 복지정책일반
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목차

□ 주요변경내용

Ⅰ. 사업 개요
    1. 추진개요
    2. 그간의 복지서비스 전달체계 현황
    3. 2020년 주요 성과

Ⅱ. 정책추진방향
    1. 읍면동 공공서비스 플랫폼 기능 확대
    2. 시군구 공공서비스 연계·협력 지역화
    3. 주민력 강화 지원

Ⅲ. 찾아가는 보건복지서비스 주요 내용
    1. 종합상담
    2. 위기가구 발굴 및 지원
    3. 찾아가는 보건복지상담
    4. 통합사례관리
    5. 「복지+건강」 기능 강화

Ⅳ. 행정사항
    1. 지방자치단체 협조사항
    2. 모니터링 및 평가
    3. 주민자치형 공공서비스 구축 사업 인력배치 기준
    4. 읍면동 찾아가는 보건복지서비스 사업비 집행지침
    5. ’21년도 읍면동 찾아가는 보건복지담당인력 교육일정

□ 부록
    1. 찾아가는 보건복지서비스와 지역사회 통합돌봄의 융합
    2. 초기상담 수행가이드
    3. 범정부 서비스 의뢰 체계 안내 및 시스템 매뉴얼
    4. 읍면동 간호직 공무원 업무 서식
    5. 복지자원 통합관리 시스템 활용
    6. 민원인의 위법행위 대응 지침
    7. 민원공무원 전담 법률상담 운영안내
    8. 기타 유관기관과의 연계 강화

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