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한 통의 전화, 마음으로 응답하다
한 통의 전화, 마음으로 응답하다(외교부 영사안전콜센터 민원상담 수기집).pdf
목차
01. 심야의 은밀한 SOS
02. 외국에서 나고 자란 우리 국민, "도와주세요"
03. 우리도 '공감'합니다
04. 장난 전화일까, 아닐까?
05. 친구를 잃은 슬픔을 함께 전했던 통역
06. 아드님이 사망하셨어요..
07. 한 마음, 한뜻으로 지켜낸 생명
08. 어머니와 나를 뭉클하게 한 아들의 목소리
09. 수화기 너머의 부모들
10. 이메일 주소, 제대로 씁시다
11. 우연히 듣게 된 수상한 대화
12. 언어의 장벽을 넘어
13. 인도양 한가운데서 걸려 온 구조 신호
14. 은둔 생활을 하던 딸이 사라졌다
15. 영사안전콜센터 상담관의 보람
16. 바다 건너 들려 온 비보, 거부하고 싶었던 진실
17. 감금되어 있던 딸의 행방
18. 불길한 예감은 틀리지 않는다
19. 태교 여행이 악몽이 된 순간
20. 와규의 무서움
21. 여행자 보험에 가입하셨나요?
22. 찢어진 여권으로는 여행이 불가능합니다
23. 임산부의 해외여행, 부디 신중히
24. 일본에서도 한국어를 지원하는 응급 기관들이 있어요
25. 미국에 있는 우리 개 좀 빨리 구해줘요
26. 해외여행자 보험 가입은 필수!
27. 전자담배 소지만으로 처벌 될 수 있어요
28. 내 맘과 같지 않지!
29. 늘, 도움이 되도록
30. 여권을 신주단지처럼
31. 손 놓고 있지 않습니다!
32. 사랑 사기극
33. 사람이세요? AI인가요?
34. 피해신고를 예방정보로 안내하다
35. 다둥이 아빠의 20분 미아 사건
