달리는신문고 주요 성과 및 계획 발표

안녕하십니까? 국민신문고 달리는신문고과장 홍영철입니다.

지금부터 2026년 9월 달리는 국민신문고 브리핑을 시작하겠습니다.

달리는 국민신문고는 국민권익위원회 조사관과 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국국토정보공사, 대한행정사회 등 협업기관 전문가로 구성된 상담관이 매월 전국 방방곡곡을 찾아가 현장에서 주민들의 민원을 상담·접수하고 해결 방안을 모색하는 제도입니다.

중앙정부나 지방정부 등 공공기관에서 처리할 수 있는 민원은 분야를 가리지 않고 모두 상담할 수 있고 민·형사 사건, 부동산 임대차계약 등 각종 분쟁이나 다툼에 대한 무료 법률 상담과 소비자 피해보상 상담도 가능합니다.

지난 8월에 개최된 김포시·시흥시·청양군 달리는 국민신문고에서는 국도 진입로 개설 요구, 건강보험료 경감 요청, 도시개발사업 이의, 국가유공자 등록 재심의 요청 등 총 110건의 민원을 상담했습니다.

이번 9월에는 16일 태백시청 본관 3층 대회의실, 17일 영주시청 3층 대강당, 18일 진천군청 3층 대회의실에서 각각 달리는 국민신문고가 개최되며 상담 시간은 오전 10시부터 오후 4시까지입니다.

이번 달리는 신문고에서는 본상담장으로의 접근성이 떨어지는 지역 주민들도 상담을 편리하게 받을 수 있도록 태백시의 경우 황지동 행정복지센터와 장성 문화플랫폼 힐빙라운지에, 영주시의 경우 가흥1동 및 하망동 행정복지센터에, 진천군의 경우 광혜원면 행정복지센터와 충북혁신도시 복합혁신센터에 각각 부상담장을 설치하며, 부상담장의 상담 시간은 오후 1시 30분부터 3시 30분까지입니다.

추석 명절을 앞둔 만큼 지역 주민들께서는 상담장을 방문하셔서 애로사항을 속 시원하게 상담받으시고 즐거운 명절을 맞이하시기 바랍니다.

이상으로 브리핑을 마치겠습니다. 감사합니다.

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