민생회복 소비쿠폰 신청문자 URL 클릭 금지

2025.07.18 금융위원회

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민생회복 소비쿠폰 신청문자 URL 클릭 금지

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민생회복 소비쿠폰 신청 문자에는 인터넷주소가 없습니다.

■ 7월 21일부터 시작되는 민생회복 소비쿠폰 신청·지급 관련, 스미싱 피해 발생이 우려됩니다

※ 스미싱: 문자메시지(SMS)+피싱(Phishing)의 합성어로 악성앱 주소(url)이 포함된 휴대폰문자(SMS)나 카카오톡 등 메시지를 대량전송 후 이용자가 클릭하도록 유도, 개인정보 등을 탈취하는 수법.

■ 민생회복 소비쿠폰 안내를 위한 정부·은행·카드사 등의 공식 문자메세지에는 URL이 일절 포함되어 있지 않습니다

· 민생회복 소비쿠폰 관련 문의
→정부민원안내센터 국민콜 ☎110.

① 문자메세지에 포함된 출처가 불분명한 URL주소는 절대 클릭 금지.

② 소비쿠폰 신청 명목으로 신분증 등 개인정보·금융정보 요구시 진행 중단.

③ 악성앱 설치 차단을 위해 휴대폰 보안 위험 자동 차단기능 설정(안드로이드)
스마트폰 설정 앱 클릭 → 보안 및 개인정보 보호 메뉴 접속 → 보안 위험 자동 차단 활성화.

※ '악성앱' 이미 설치됐다면?
1. 모바일 백신앱(V3, 시티즌코난 등)으로 검사 후 삭제.
2. 휴대폰 초기화.
3. 한국인터넷진흥원 상담센터(☎118)에 도움을 요청.

④ 스미싱 문자 발신 전화번호 신고.
보이스피싱 통합신고대응센터에 제보.

⑤ 스미싱 피해 발생시 신속한 신고 및 지급정지 요청.
· 본인 또는 사기범 계좌의 금융회사, ☎112로 지체없이 신고하여 지급정지 요청.
· 개인정보 유출시 추가 피해 예방을 위해 개인정보 노출자 사고예방 시스템 활용.

⑥ 금융피해 예방을 위한 안심차단서비스, 명의도용 방지 서비스 적극 이용.
· 안심차단서비스.
거래중인 금융회사 영업점 방문 혹은 은행 모바일앱.

· 명의도용방지 서비스.
휴대폰 PASS앱 및 카카오뱅크 앱.

■ 금융당국은
· 은행 및 카드업권에 소비자 대상 소비쿠폰 관련 안내시 URL 링크를 포함하지 않도록 지도하였습니다.
· 금융회사가 소비자에게 민생회복 소비쿠폰 관련 스미싱 피해예방 및 피해발생시 행동요령 등을 안내토록 하였습니다.
· 앞으로 민생회복 소비쿠폰 조회·신청 사칭에 이용된 전화번호를 신속히 이용 중지하고 모니터링을 강화합니다.