본문 바로가기 메인메뉴 바로가기

태극기이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

콘텐츠 영역

AI와 국민신문고가 만나 'AI 국민권익플랫폼'이 나타났다!

글자크기 설정
인쇄하기 목록

AI와 국민신문고가 만나 'AI 국민권익플랫폼'이 나타났다!

  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조
  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조
  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조
  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조
  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조
  • AI와 국민신문고가 만나 AI 국민권익플랫폼이 나타났다! 하단내용 참조

■ 이제 AI가 민원의 맥락과 의미를 직접 이해합니다.
국민신문고의 대규모 데이터를 활용한 「생성형 인공지능 기반 국민소통 민원분석 체계」 구축!

① 민원답변을 추천해주는 인공지능
수많은 법령과 과거 사례를 분석해 최적의 답변 초안을 제안합니다.
더 빠르고 정확해진 답변을 직접 경험해 보세요!
- 식품의약품안전처 시범운영

② 중복민원은? 일괄 처리!
비슷한 민원이 수천 건?
AI가 자동으로 선별해 한 번에 처리합니다.
반복 업무는 DOWN, 처리 속도는 UP
- 국토교통부, 인천광역시, 시흥시 시범운영

③ 인공지능 기반 민원분석
국민신문고 전체 민원을 대상으로 단순한 키워드가 아닌 민원의 맥락을 파악해 숨은 불편을 포착하고 이슈를 파악합니다.

국민이 일상에서 직접 체감하는 더 가까운 국민소통, 국민권익위원회가 함께하겠습니다.

하단 배너 영역