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스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
스드메 상담 가기 전, 이것 확인했나요?
[EP. 결혼 준비한다면 꼭 봐야 할 피해 예방 가이드]
스드메 상담 가기 전, '이것' 확인했나요?
· 결혼 서비스 상담 가기 전 확인 안 하면 손해! @예비 배우자 소환
· 결혼 앞둔 친구에게 해당 게시물 공유 필수!
■ 결혼서비스 소비자 피해 현황
· 피해구제 신청 건수: 최근 1년 새 18.9% 증가!
2024년 905건 → 2025년 1076건(18.9% 증가)
· 4~5월 성수기 피해 급증: 전년대비 56% 증가!
2024년 4~5월 125건 → 2025년 4~5월 195건(56% 증가)
· '계약해지·위약금' 관련 분쟁이 가장 많아요!
- 계약해지·위약금: 82.4%
- 계약불이행(불완전이행): 7.4%
- 청약철회: 5.7%
- 기타: 4.5%
(2024년~2025년 전체)
■ 데이터로 보는 현실
계약을 해지하거나 변경할 때 위약금 분쟁이 압도적으로 많습니다.
*계약 전 꼼꼼한 확인이 피해 예방의 첫걸음입니다!
■ '참가격' 확인 필수!
상담 가기 전, '참가격' 누리집에서 결혼서비스 관련 정보를 확인하세요!
· 우리 지역 평균 시세 확인!(식대, 대관료 등)
· 67개 선택품목의 세부 비용까지 투명하게 공개!
· 18개월 후의 가격 흐름까지 확인!
■ '표준약관' 확인 필수!
· 표준약관 사용 여부 확인 → 위약금·환불 기준 명확히 안내
· 가격정보 공개 여부 확인 → 추가비용·세부요금까지 사전 공개 원칙
· 가격정보를 공개하지 않으면 최대 1억 원 과태료 부과 가능
- 「결혼준비대행업 표준약관」을 사용하는 업체를 우선 고려하세요.
- 사진 구입비, 드레스 피팅비 등 필수 서비스를 부당하게 별도로 요구하는지 꼼꼼히 따져보세요.
- 「결혼서비스 가격표시제」 시행으로 이제 세부 가격 공개는 의무입니다.
■ 결혼서비스 피해 예방 체크리스트
· 상담 및 정보탐색
- 표준약관 사용 및 세부 가격 공개 여부 확인
- '참가격' 누리집 활용 사전 조사
- 계약 장소 특성 파악(박람회 등 외부에서 체결한 계약은 「방문판매법」에 따라 14일 이내 위약금 없이 청약철회 가능)
- 업체별 서비스 및 플래너 변경 기준 확인
· 계약서 작성 및 세부조건 점검
- 스드메 항목별 추가비용 명시
- 예식장 사후 청구비용 및 항목 점검
- 구두 약속 및 혜택은 서면에 명시
- 계약금 및 결제 정보 확인
· 위약금 확인 및 사후 관리
- 중도 해지 위약금 및 서비스 공제 기준 확인
- 신용카드 할부 결제 활용(20만원 이상 할부(3개월 이상)로 업체 폐업 등 문제 발생 시 '할부 항변권' 행사 가능)
- 제휴업체 폐업 등 비상 상황 대비
- 관련 서류 보관 및 피해 신고
■ 행복한 시작, 현명한 준비부터
소비자 피해 발생 시
· 1372소비자상담센터(국번 없이 ☎1372)
· 소비자24로 문의하세요.
[EP. 결혼 준비한다면 꼭 봐야 할 피해 예방 가이드]
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· 결혼 서비스 상담 가기 전 확인 안 하면 손해! @예비 배우자 소환
· 결혼 앞둔 친구에게 해당 게시물 공유 필수!
■ 결혼서비스 소비자 피해 현황
· 피해구제 신청 건수: 최근 1년 새 18.9% 증가!
2024년 905건 → 2025년 1076건(18.9% 증가)
· 4~5월 성수기 피해 급증: 전년대비 56% 증가!
2024년 4~5월 125건 → 2025년 4~5월 195건(56% 증가)
· '계약해지·위약금' 관련 분쟁이 가장 많아요!
- 계약해지·위약금: 82.4%
- 계약불이행(불완전이행): 7.4%
- 청약철회: 5.7%
- 기타: 4.5%
(2024년~2025년 전체)
■ 데이터로 보는 현실
계약을 해지하거나 변경할 때 위약금 분쟁이 압도적으로 많습니다.
*계약 전 꼼꼼한 확인이 피해 예방의 첫걸음입니다!
■ '참가격' 확인 필수!
상담 가기 전, '참가격' 누리집에서 결혼서비스 관련 정보를 확인하세요!
· 우리 지역 평균 시세 확인!(식대, 대관료 등)
· 67개 선택품목의 세부 비용까지 투명하게 공개!
· 18개월 후의 가격 흐름까지 확인!
■ '표준약관' 확인 필수!
· 표준약관 사용 여부 확인 → 위약금·환불 기준 명확히 안내
· 가격정보 공개 여부 확인 → 추가비용·세부요금까지 사전 공개 원칙
· 가격정보를 공개하지 않으면 최대 1억 원 과태료 부과 가능
- 「결혼준비대행업 표준약관」을 사용하는 업체를 우선 고려하세요.
- 사진 구입비, 드레스 피팅비 등 필수 서비스를 부당하게 별도로 요구하는지 꼼꼼히 따져보세요.
- 「결혼서비스 가격표시제」 시행으로 이제 세부 가격 공개는 의무입니다.
■ 결혼서비스 피해 예방 체크리스트
· 상담 및 정보탐색
- 표준약관 사용 및 세부 가격 공개 여부 확인
- '참가격' 누리집 활용 사전 조사
- 계약 장소 특성 파악(박람회 등 외부에서 체결한 계약은 「방문판매법」에 따라 14일 이내 위약금 없이 청약철회 가능)
- 업체별 서비스 및 플래너 변경 기준 확인
· 계약서 작성 및 세부조건 점검
- 스드메 항목별 추가비용 명시
- 예식장 사후 청구비용 및 항목 점검
- 구두 약속 및 혜택은 서면에 명시
- 계약금 및 결제 정보 확인
· 위약금 확인 및 사후 관리
- 중도 해지 위약금 및 서비스 공제 기준 확인
- 신용카드 할부 결제 활용(20만원 이상 할부(3개월 이상)로 업체 폐업 등 문제 발생 시 '할부 항변권' 행사 가능)
- 제휴업체 폐업 등 비상 상황 대비
- 관련 서류 보관 및 피해 신고
■ 행복한 시작, 현명한 준비부터
소비자 피해 발생 시
· 1372소비자상담센터(국번 없이 ☎1372)
· 소비자24로 문의하세요.
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