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핸드폰 할부금, 월 0원이라면서요?

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핸드폰 할부금, 월 0원이라면서요?

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가입 전에 꼭 확인
월 0원이라면서요?
'공짜'라는 말, 계약서에도 있나요?

가입할 때 들은 설명
■ 설명은 "공짜"였는데
판매점에서 안내한 실부담금
지원금과 프로모션 등을 반영한 금액이었습니다.
(지원금 / 프로모션 / 할인 조건)

실제 청구 내역을 보니
■ 청구서에는 할부금이 있었다.
청구서에서 구분할 항목
(통신요금 / 단말기 할부금)
안내와 달리 기깃값이 전액 할부로 청구됐습니다.

계약 전에 챙길 것
■ "월 얼마"보다 "총 얼마"를 확인
· 할부원금 총액
- 계약서에 적힌 기깃값을 확인하세요.
· 지원금·할인 조건
- 적용 조건을 서면으로 남기세요.
· 구두로 들은 약속
- 문자로 다시 받아 보관하세요.

저장해 두고, 가입 전에 확인하세요.

통신분쟁조정 안내
■ 통신분쟁, 예방부터 해결까지 함께합니다.
상담부터 신청까지, 혼자 고민하지 마세요.

· 통신분쟁조정상담센터(수신자 부담): ☎142-246
· 통신분쟁조정위원회 누리집
· 통신분쟁조정 신청 안내서

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