찾아가는 에너지바우처로 따뜻한 겨울나기 지원

2026.11.11 기후에너지환경부

글자크기 설정

찾아가는 에너지바우처로 따뜻한 겨울나기 지원

Previous line

Next line

올겨울 찾아가는 에너지바우처*로 따뜻한 겨울나기를 지원합니다!
*기초생활수급 가구 중 노인·장애인·영유아 등이 있는 가구(약 145만)에 냉·난방비를 지원하는 제도(가구당 평균 36.7만 원)

<주요내용>

① 중단된 바우처*, 정부가 먼저 찾아 재신청해 드립니다.
*이사·세대원 수 변경 등으로 지원이 중단된 가구 약 2.5만 가구 대상(~'27.3월)

△ 에너지바우처 찾아드림 서비스 도입
· 상담원이 직접 전화해 재신청 의사 확인
· 동의하면 담당 공무원이 대신 재신청 처리
· 행정복지센터 방문 없이 바우처 다시 사용

② 찾아가는 에너지복지 서비스가 대폭 확대됩니다.
*집배원·사회복지사 등이 직접 방문해 바우처 사용을 도와드리는 서비스

· (지난해) 바우처 전액 미사용 가구 → 5.9만 가구 방문
· (올해) 전액 미사용 + 50% 미만 사용 가구 → 최대 12.2만 가구 방문

△ 방문 시 지원 내용
카드 발급·사용방법 안내, 주거환경별 맞춤형 상담 등

③ 바우처 사용이 어려운 가구*에 난방비를 현금으로 미리 드립니다.
*쪽방촌·고시원 등 월세에 에너지비용이 포함되어 바우처를 직접 쓰기 어려운 가구

사전 신청한 약 5300가구부터 우선 시행(11월 12일 본인 계좌로 난방비 현금 지급)
※ 11월 이후 신청 가구는 추후에 순차적으로 지급

④ 등유·LPG 사용가구*에 바우처를 추가 지원합니다.
*중동전쟁·고환율 영향으로 난방연료 가격이 급등한 등유·LPG 사용 약 21만 가구

· 가구당 14.7만 원 추가 지원
· 평균 지원금: 36.7만 원 → 51.4만 원
· 12월 9일부터 국민행복카드로 지급
· 별도 선불카드 발급 없이 국민행복카드 하나로 사용

⑤ 요금이 밀려도 겨울철 에너지가 끊기지 않습니다.
*기초생활수급자 등 취약계층 대상

· 도시가스·전기
- 겨울철 요금을 못 내도 가스나 전기 사용을 끊지 않습니다.
(도시가스 '26.10월~'27.5월, 전기 '26.12월~'27.2월)
· '25년 바우처기간('25.7월~'26.5월) 중 미납된 전기요금
- 남은 바우처 금액으로 납부할 수 있습니다.

단 한 분도 소외되지 않도록 복지 사각지대를 세심하게 찾아 촘촘한 에너지복지 안전망을 만들어가겠습니다.