본문 바로가기 메인메뉴 바로가기

태극기이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

콘텐츠 영역

코레일 관련 의혹들, 사실관계 확인 후 후속조치 검토예정

2020.02.03 기획재정부
글자크기 설정
인쇄하기 목록

기획재정부는 “코레일과 관련해 제기된 의혹들에 대해 주무부처인 국토교통부와 협조해 사실관계를 확인하고, 그 결과에 따라 경영실적평가 반영 등 후속 조치를 검토할 예정”이라고 밝혔습니다.

2월 1일 JTBC <코레일, 직원에 고객 행세… ‘고객만족도 조작’ 정황>에 대한 설명입니다

[기사 내용]

코레일이 직원을 고객인 척 설문조사에 참여시키고 단체카톡방에서 조사원 동선을 공유하는 등 고객만족도 조사를 조직적으로 조작하였다.

[기재부 입장]

우리부는 코레일과 관련하여 제기된 의혹들에 대하여 주무부처인 국토교통부와 협조하여 사실관계를 확인하고,

ㅇ 그 결과에 따라 경영실적평가 반영 등 후속 조치를 검토할 예정입니다.

문의 : 기획재정부 공공정책국 공공혁신과(044-215-5612)

하단 배너 영역