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<제37호>“특허심사요? 연락만 주세요”
특허청이 고객감동의 민원서비스를 제공하기 위해 ‘찾아가는 심사 서비스’를 대리인 사무소까지 확대 실시한다.
지난해부터 시행되고 있는 ‘찾아가는 심사 서비스’는 주로 특허 출원인만을 대상으로 각 지역의 지식재산센터를 활용, 심사편의 서비스를 제공해왔다. 앞으로는 심사관이 직접 대리인사무소까지 찾아가는 서비스를 제공한다.
이번 민원서비스는 특허심사와 관련한 개선 노력을 대리인에게 직접 설명할 수 있어 상호이해를 높일 수 있는 계기가 될 것으로 보인다. 특허청은 우선 전기전자 기술 분야에 대해 시범 실시한 후 분야를 확대해 나간다는 계획이다.
[RIGHT]문의_특허청 전기심사팀 (042)481-5648[/RIGHT]
지난해부터 시행되고 있는 ‘찾아가는 심사 서비스’는 주로 특허 출원인만을 대상으로 각 지역의 지식재산센터를 활용, 심사편의 서비스를 제공해왔다. 앞으로는 심사관이 직접 대리인사무소까지 찾아가는 서비스를 제공한다.
이번 민원서비스는 특허심사와 관련한 개선 노력을 대리인에게 직접 설명할 수 있어 상호이해를 높일 수 있는 계기가 될 것으로 보인다. 특허청은 우선 전기전자 기술 분야에 대해 시범 실시한 후 분야를 확대해 나간다는 계획이다.
[RIGHT]문의_특허청 전기심사팀 (042)481-5648[/RIGHT]
