[오맞! 이 정책] 저소득층의 문화생활을 지원하는 ‘○○티켓’…이용방법은?

할인된 가격으로 공연·전시를 관람할 수 있는 제도가 있다는데?

[나눔 티켓]
- 저소득층의 문화 향수권 신장 및 삶의 질 제고, 문화예술체험을 통한 문화 감수성, 창의성을 개발할 수 있도록 하는 공공제도 
- 무료 또는 할인된 가격으로 좋은 공연·전시를 관람할 수 있도록 지원

[공유 시설]
- 나눔회원
문화 누리 카드 소시자, 기초생활수급자 및 차상위 계층
할인티켓과 무료 티켓 제공

- 이음회원
사회복지시설 재직 중인 사회복지사, 통합문화 이용권 담당자
할인티켓 제공

• 문화 누리 카드 : 기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 최소한의 문화생활을 영위할 수 있도록 국가에서 지원하기 위해 발급하는 카드 
• 나눔 티켓 홈페이지 회원가입 후 인증 관련 서류 제출해야 이용 가능
• 회원가입 시 증빙서류(수급자 및 차상위 계층 확인서, 재직증명서) 고객지원센터로 제출, 통합문화이용권 당담자는 유선상으로 담당자 GPKI 확인 후 가입 완료 

[예매방법]
① 나눔 티켓 홈페이지 회원가입 및 로그인
② 원하는 공연 선택 후 예매하기 클릭
③ 예매내역 확인 후 결제
④ 공연일에 본인 신분증 제시 후, 티켓 수령 

* 본인 외 가족을 포함한 대리 수령 불가

[이용수칙]
- 비지정 좌석으로 예매되며, 공연 당일 티켓 박스에서 좌석이 지정
- 타인에게 양도 불가하며, 부정 사용(판매) 시에는 회원자격 영구 정지로 이용이 불가
- 예매 및 취소는 공연·전시 전날 오후 5시까지 가능하며, 당일 예매 및 취소는 불가

[Q&A]
Q. 1인 최대 몇 장까지 할인받을 수 있나요? 그리고 무료 티켓은 횟수 제한 없이 사용 가능한가요?
A. 공연(전시) 당 본인 1매와 동반인 3인까지 할인 구매 가능하며, 무료 티켓은 나눔 회원에 한하여 월 3회(예매일 기준) 이용 가능합니다.

Q. 나눔 티켓 홈페이지에서만 예매가 가능한가요?
A. 아닙니다. 나눔 티켓 고객지원센터로 전화 예매 가능하며, 모바일 접속 시에는 무료 티켓만 예매 가능합니다.

Q. 미관람 페널티가 무엇인가요?
A. 무료 티켓을 예매하여 취소 처리 없이 미관람할 경우 일정 기간 동안 나눔 티켓 이용에 제한되는 것을 말합니다. 예매한 공연의 관람이 어려울 경우에는 예매를 취소하여 나눔 티켓 회원에게 관람 기회를 나눠주시기 바랍니다.  

[문의처] 나눔 티켓 홈페이지 또는 고객센터 ☎02-760-4766

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