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과태료 등 행정정보를 제때 알지 못해 불이익을 받은 적이 있나요?

[K-희망사다리] 국민비서

2023.12.07 문화체육관광부 국민소통실
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과태료 등 행정정보를 제때 알지 못해 불이익을 받은 적이 있나요? 하단내용 참조

국민비서를 찾아주세요.
필요한 행정정보를 미리미리 알려주고 궁금증도 해소해드립니다.

▲ 지원대상
· 대한민국 모든 국민

▲ 지원내용
· 국민이 필요한 행정정보를 미리 알려주고, 국민의 질문사항을 상담해주는 온라인 개인비서
<알림서비스>
국민이 선택한 채널(네이버앱, 카카오톡, 토스앱, 휴대전화 문자메시지 등)을 통하여 적절한 시기에 개인별 생활밀착형 정보를 선제적·맞춤형으로 안내하는 서비스
※ 코로나19 백신접종, 교통과태료·범칙금, 건강검진일 등
<상담서비스>
행정서비스 관련하여 챗봇을 통해 상담하거나, 민원사무에 대해 인공지능 스피커를 통해 음성으로 묻고 안내받는 서비스

▲ 이용방법
· 국민비서 알림서비스 : 국민비서 누리집 또는 원하는 앱 접속
국민비서 누리집
· 국민비서 상담서비스 : 국민비서 챗봇 상담 누리집 접속
국민비서 챗봇 상담 누리집 

▲ 문의
· 행정안전부 국민비서 콜센터(☎1577-2558)

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