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유효기간 지난 기프티콘 소생술

2017.07.04 문화체육관광부 국민소통실
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유효기간 지난 기프티콘 소생술

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언제 어디서나 간편하게 사용할 수 있는 기프티콘. 하지만 유효기간이 지나서 종종 쓰지 못하는 경우가 있는데요. 유효기간이 지난 기프티콘도 환불받을 수 있다는 사실 알고 계시나요?

기프티콘은 크게 물품 교환형과 금액형 기프트콘이 있는데, 3개월씩 연장해서 사용할 수 있습니다.(단, 유효기간 안에 신청) 그리고 발급일로부터 최대 5년까지 연장이 가능합니다. 연장만 하면 5년 안에 사용이 가능하답니다.

만약 유효기간을 까먹고 연장하지 못했다면? 발급일 5년 이내라면 금액의 90%만큼 환불받을 수 있습니다. 단, 유효기간을 연장해 주지 않은 기프트콘은 100% 환불받을 수 있습니다. 환불은 고객센터(☎1372)에 연락하면 간단한 절차를 통해 받을 수 있습니다.

참고로 기업 이벤트 경품이나 할인 프로모션용으로 발급받은 쿠폰은 기간을 연장할 수 없습니다.

자료출처 : 청년정책

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