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국내외 방송통신서비스 및 사후규제 동향분석보고서(제8호)
국내외_방송통신서비스_및_사후규제동향_분석보고서_발간(제8호).pdf
목차
1. 2010년 국내 통신서비스 동향 1) 유선통신서비스
2) 이동통신서비스
2. 2010년 통신부문 민원동향 분석
1) 2010년 통신부문 민원 동향
2) 민원처리 사례
3. 영국 Ofcom의 이용자관점(Consumer Experience) 보고서 2010
1) Ofcom의 Consumer Experience 보고서 추진 배경과 목적
2) Ofcom의 Consumer Experience 보고서 2010 주요 내용
3) 시사점
4. 아일랜드 ComReg의 통신부문 경쟁법 적용 규제 권한 확보
1) 아일랜드 규제기관 ComReg과 아일랜드 통신시장
2) ComReg의 경쟁법 적용을 통한 사후규제 권한 확대
3) ComReg에게 경쟁법 위반 조사 요청 민원 제기 및 민원 처리
4) 시사점
5. 일본 총무성의 전기통신서비스 사고 보고 제도
1) 전기통신서비스 사고 발생제도 개요
2) 2010년 상반기 전기통신서비스 사고 발생 현황
3) 시사점
