택배사 사칭하는 명절 스미싱·피싱 주의하세요!

2026.09.11 개인정보보호위원회

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택배사 사칭하는 명절 스미싱·피싱 주의하세요!

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추석 연휴 수칙 ① 택배사 사칭하는 명절 스미싱·피싱 주의하세요!

택배·명절 선물부터 가족과 지인 사칭까지!
추석 연휴를 노리는 스미싱, 링크를 누르기 전 꼭 확인하세요!

(동생) 누나! 추석 선물 보냈으니까 잘 받아~!
(락스타) 동생이 보낸 선물인가 봐! 주소가 잘못됐다니… 빨리 수정해야겠어!

추석을 앞두고 동생에게 연락을 받은 락스타. 설레는 마음으로 선물을 기다리던 중, 택배 안내 문자가 도착하는데요.
문자 속 링크를 누르려는 순간

(락스타) 잠깐! 정말 택배사에서 보낸 문자가 맞나?
(락스타) 이상하다…주소도 정확하고 배송도 정상인데?

문자를 자세히 살펴보니 택배사 이름은 정확하지 않고 인터넷 주소도 수상합니다. 락스타는 링크를 누르지 않고 동생에게 운송장 번호를 받아 택배사 공식 앱에서 배송 정보를 확인하는데요.

알고 보니 택배 배송을 사칭해 가짜 인터넷 주소로 접속을 유도하는 스미싱 문자였던 것!

■ 택배사 사칭 문자는 이렇게 접근해요!

· 고객님 택배 배송주소 불일치로 물품배송이 취소되었습니다. 배송주소 확인 <URL>
· [국제발신] 한국우편: 소포 배송이 중단되었습니다. 즉시 정보를 확인해 주세요. <URL>
· [Web발신] [물류보기] ○○○ 배달 불가 도로명 틀립니다 변경해주세요 <URL>
· 고객님의 주소가 정확하지 않아 귀하의 상품을 발송할 수 없습니다. 주소를 정확히 입력해주세요. <URL>

(락스타) 기다리는 택배가 있을수록 더 쉽게 속을 수 있겠구나…

택배가 늘어나는 명절에는 실제 배송 안내와 비슷한 문구로 접근해 개인정보 입력이나 악성 앱 설치를 유도할 수 있습니다.

■ 추석 택배 스미싱, 이렇게 예방하세요!

· 문자 속 인터넷 주소 누르지 않기
- 배송 조회와 주소 변경은 공식 앱·홈페이지에서 확인하기

· 보낸 사람과 배송 정보를 확인하기
- 택배를 보낸 사람에게 직접 연락해 운송장 번호를 확인하고 공식 경로로 조회하기

· 개인정보 입력·앱 설치하지 않기
- 신분증, 카드·계좌 정보, 인증번호를 요구해도 입력하지 않기

· 의심스러운 문자는 삭제·신고
- 발신 번호를 차단하고 스팸으로 신고하기

즐거운 추석 연휴, 락스타와 함께 스미싱으로부터 개인정보를 지켜요!