강설 예보 시에는 1~2시간 전에 제설제를 미리 살포하고, 도로살얼음에 대비해 야간 취약시간인 오후 11시부터 다음 날 오전 8시까지 순찰을 강화한다.
도로살얼음 위험정보는 내비게이션 앱과 도로전광표지판으로 실시간 제공한다.
◆ 국민 참여로 생활 주변 대설 위험 줄인다
정부는 대설 예보 시 재난문자와 방송으로 기상 상황과 행동요령을 안내하고, 대중교통 이용과 내 집·점포 앞 눈 치우기 등 국민 참여를 유도한다.
농업인에게는 비닐하우스와 축사 관리요령을, 다중이용시설 관리자에게는 안전한 제설작업 수칙을 안내한다.
12월 1일부터 2027년 3월 15일까지 안전신문고에서 '겨울철 위험요소 집중신고 기간'을 운영한다.
제설이 미흡하거나 제설함 관리가 불량한 사례 등 생활 주변 위험요인을 신고받아 개선할 계획이다.
버스정류장과 학교 주변 제설 사각지대를 줄이도록 제설함을 확충하고, 마을안길과 이면도로 제설을 위한 마을제설반도 확대한다.
◆ 한파 취약계층 보호하고 쉼터 확대
정부는 기상 상황에 따라 재난상황실과 비상근무를 운영하고 분야별 취약현장을 점검한다.
동파·단수·정전 등에 대비해 보온재를 배포하고 신고접수체계를 가동한다.
보건·산업 등 6개 분야에는 한파 영향예보를 2일 전에 제공하고 농·어업인에게 기상정보와 대처요령을 안내한다.
생활지원사 3만 7천여 명이 고령층과 독거노인의 안부를 전화나 방문으로 확인하고 담요·양말 등 방한용품을 지원한다.
자격요건을 갖춘 저소득층에는 에너지바우처를 지급하고 등유·액화석유가스(LPG) 구입비를 추가 지원한다.
위기 노숙인은 순찰과 상담으로 조기에 발견해 시설 입소나 응급잠자리를 안내하고, 쪽방촌 주민에게는 건강관리와 방한물품을 지원한다.
한파쉼터는 금융기관·우체국 등과 협약해 지난해 5만 3천여 곳에서 올해 6만 6천여 곳으로 확대한다.
24시간 운영 가능한 응급대피소 342곳과 쪽방주민·노숙인을 위한 응급잠자리 217곳도 운영한다.
버스정류장과 보행로 주변에는 온열의자·방풍시설 등 한파 저감시설 4만 6천여 곳을 운영한다.
◆ 기반시설 점검하고 한파 정보 안내
정부는 수도·계량기 보온조치를 홍보하고 동파 시 긴급복구와 비상급수 체계를 가동한다.
난방 수요 급증에 대비해 전력 예비자원을 확보하고, 농·축산 시설에는 보온시설 설치를 지원하며 재해보험 보장항목을 확대한다.
한파특보가 발표되면 학교장은 등·하교 시간을 조정하는 등 탄력적으로 학사를 운영할 수 있다.
한파특보 발표 시 재난문자와 TV 자막방송으로 기상특보와 한랭질환 예방수칙을 알린다.
온라인 매체 이용이 어려운 어르신에게는 대면 홍보를 병행하고, 외국인에게는 '이머전시 레디(Emergency Ready)' 앱으로 재난문자와 쉼터 정보, 행동요령을 제공한다.
윤호중 행정안전부 장관은 "관계기관과 함께 대설·한파 대응체계를 갖추고 취약계층을 먼저 살펴 국민의 생명과 안전을 지키겠다"며 "기상상황을 수시로 확인하고, 대설 시 대중교통 이용과 내집·점포 앞 눈치우기에 동참해 주시는 등 주변의 안전도 함께 살펴주시길 바란다"고 당부했다.
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